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技术支持

中国·浙江.三棱服务中心主要负责为客户提供业务咨询,技术支持,受理客户投诉等。本中心积极改进对客户的技术服务流程,提高服务质量,组织协调相关公司及部门;及时为客户提供解决方案和支持服务。一切从客户的角度和利益出发,帮助三棱客户解决与三棱产品相关的各类问题,最大限度的方便客户为客户排忧解难,帮助客户成功的应用三棱产品。

三棱售后服务中心为客户提供完善的售前、售中、售后服务的技术服务。三棱售后服务中心希望与各客户建立良好的合作关系。我们将时刻围绕“质量第一,用户至上”的服务理念,为三棱客户提供优质的技术服务。

售前服务:

为设计部门提供相关的技术资料,使设计部门能正确、合理的利用我们的相关产品。

售中服务:

在产品销售过程中,我们做到满足客户的一切技术需求,并能积极解决客户的相关技术资询,使客户满意、放心。

售后服务:

客户在使用三棱的产品中遇到技术问题,我们可以派相关技术人员进行现场技术指导。客户在安装使用中提出问题。不管是三棱产品质量问题,还是安装及施工问题,我们会在尽短的时间内到现场了解实际问题情况,尽量解决客户的一切问题。

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  • 产品标准:

    一、

    给水用硬聚氯乙烯管材

    ①GB/T10002.1《给水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》

    二、

    建筑排水用硬聚氯乙烯管材、管件

    ①GB/T 5836.1.2006《建筑排水用硬聚氯乙烯管材》

    ②GB/T 5836.2-2006《建筑排水用硬聚氯乙烯管件》

    ③GB/T 16800《排水用芯层发泡硬聚氯乙烯管材》

    ④QB/T 2480-2000《建筑用硬聚氯乙烯 雨落水管材及管件》

    ⑤Q/ZSL 005-2006《建筑排水用硬聚氯乙烯 消音螺旋管材》

    ⑥Q/ZSL 006-2006《建筑排水用硬聚氯乙烯 双壁中空螺旋消音管材》

    三、

    冷热水用管材、管材

    ①GB/T18742.1~3-2002《冷热水用聚丙烯管道系统 管材、管件》

    四、

    埋地排污管道

    ①GB20221-2006《无压埋地排污\排水用硬聚氯乙烯(UPVC)管材》

    五、

    建筑用电工套管及配件

    ①JG 3050《建筑用绝缘电工套管及配件》

    ②GA305-2001《电气安装用阻燃PVC塑料平导管通用

    六、

    城市地下通信用塑料管

    ①Q/ZSL-003-2007《蜂窝式地下通信用UPVC导管》

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  • 安装技术标准:

    一、

    给水用硬聚氯乙烯管材、管件

    ①GJBT-579《硬聚乙烯(PVC-U)给水管安装》

    ②Q/ZSL-J10.1《埋地聚氯乙烯给水管道工程技术规范》

    ③Q/ZSL-J10.2《建筑给水硬聚氯乙烯管道设计与施工验收规程》

    ④Q/ZSL-J10.3《PVC-U给水和道安装图集》

    二、

    冷热水用无规共聚聚丙烯(PP-R)管材、管件

    ①Q/ZSL-J10.4《无规共聚聚丙烯(PP-R)给水和安装》

    ②Q/ZSL-J10.5《给水用三型聚丙烯(PP-R)管材、管件使用手册》

    三、

    建筑排水用硬聚氯乙烯管材、管件

    ①Q/ZSL-J10.6《建筑排水用硬聚氯乙烯螺旋管道工程设计、施工及验收规程

    ②Q/ZSL-J10.7《建筑排水用硬聚氯乙烯管道工程技术规程》

    四、

    埋地排污管道

    ①Q/ZSL-J10.8《埋地硬聚氯乙烯排水管道工程技术规程》

    五、

    地下通信用UPVC管

    ①CECS177-2005《城市地下通信塑料管道工程施工及验收规范(附条文说明) 》

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常见技术问题

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